Termini di servizio
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. Titolarità del sito: Il sito internet www.otticacosta.com è di titolarità di Ottica Costa 2.0 con sede in Milano (MI), Via G B Pergolesi 4 cap 20124, P.IVA 11201490965, iscrizione Registro Imprese di Milano n. MI-2586437, ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on line.
2. Normativa applicabile: La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dagli articoli dal 45 al 67 "Dei diritti dei consumatori" del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e Ottica Costa 2.0 sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.
Eventuali spese doganali per la ricezione della merce sono a carico del cliente.
3. Accettazione delle condizioni generali di contratto: Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei prodotti, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Ottica Costa 2.0.
4. Modalità di acquisto: Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo www.otticacosta.com, illustrati nell' homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative. I prodotti pubblicati sul sito possono essere: "disponibili", cioè fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente. "su ordinazione", in questo caso il prodotto può essere ordinato dal Cliente anche se non è materialmente disponibile in magazzino. Ottica Costa 2.0 provvederà ad ordinare al proprio fornitore l'articolo scelto dal Cliente. I tempi di reperibilità del prodotto variano a seconda del distributore utilizzato dalla casa madre. Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente fornisca i propri dati personali. Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento che preferisce. L'accettazione dell'ordine da parte di Ottica Costa 2.0 è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento del pagamento. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma dell’ordine e a eventualmente segnalare tempestivamente a Ottica Costa 2.0 eventuali errori.
La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:
- Numero e data dell'ordine
- Prodotto/i, quantità, prezzo
- Tipologia di pagamento scelta
- Costo del Trasporto
- Importo totale ordine
5. Modalità di pagamento: il sito accetta le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili: Visa, Mastercard, American Express.
6. Modalità di consegna: La consegna dei prodotti acquistati viene effettuata tramite il servizio IOINVIO di Poste Italiane. I pacchi vengono consegnati su tutto il territorio nazionale e internazionale. I costi relativi alla consegna del prodotto dipendono dal peso del pacco. Le tariffe in merito all'Italia sono quelle riportate:
da 0-1 kg € 5.00
da 2-3 kg € 5,00
da 4-5 kg€ 5,00
da 6-10 kg € 7.40
da 11-15 kg € 8.37
da 16-20 kg € 8.95
da 21-30 kg € 10.12
da 31-35 kg € 11.29
da 36-40 kg € 14.80
da 41-50 kg € 18.30
da 51-70 kg € 24.14
da 71-100 kg € 26.09
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e, solo dopo tale verifica, dovrà accettare la consegna; dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato. Per spedizioni internazionali contattare otticacosta2.0@gmail.com
7. Reso di articoli difettosi: I prodotti acquistati sono soggetti alla disciplina del Codice del Consumo e, per quanto ivi non contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità. Gli eventuali difetti di conformità sono coperti da una garanzia di 24 mesi. Ottica Costa 2.0 provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione o rimborso dello stesso. La merce difettosa deve essere restituita tassativamente accompagnata dalla fattura e dalla dichiarazione di reso firmata, al seguente indirizzo: Via Tagliamento 4, cap 20139, Milano (MI). Prima della restituzione, il Cliente è tenuto ad informare Ottica Costa 2.0 tramite mail al seguente indirizzo: otticacosta2.0@gmail.com
8. Giurisdizione e foro competente: le eventuali controversie in merito alle transazioni operate sul sito www.otticacosta.com sono soggette alla giurisdizione italiana. Competente a dirimere dette controversie sarà il Foro di Milano.